一个高保真原型的奋斗史2

上次已经讲过第一章了,点击查看一个高保真原型的奋斗史1
“的含义是原型应该真实的体现用户体验,它需体现产品的功能需求、信息架构、导航结构、、交互设计和视觉设计。

一个高保真原型的奋斗史2

 

为什么需要高保真原型?

在文章开始,我先说一个真实的故事:

一家创业公司招聘了一个交互设计师,这个交互设计师的导师很牛逼(他自说的)。

下面是交互设计师和程序猿讨论交互原型的场景:

交互:看到左侧的这个导航了吗?想看哪里点哪里,多方便。

 

一个高保真原型的奋斗史2

 

程序员:….

交互:看到这个banner了吗?这个交互效果,你参考这个网站,网址是WWW……

程序员:……

交互:看到这个按钮了吗?鼠标放上去变成蓝色,这个效果我没做。

程序员:……

交互:……

交互:你都明白了吗?你脸上不太好,没事吧?

程序猿:我没事,你马上就有事了。

后来,第二天已经看不到交互的人了。

 

上面的例子有些夸张,但却是一个真实存在的例子。有些产品经理和交互设计师不愿在原型上多做效果,而是用说明文档来代替。阅读几十甚至一百多页的文档,对开发、设计、市场来说是一件极其痛苦的事情。与其花几个星期攥写长篇的WORD文档,难以阅读,也无法测试,还不如与设计师们一起创建高保真的产品原型。

 

一个高保真原型的奋斗史2

 

产品要不要原型?

•答案是肯定的。为什么呢?

•我们来看关于软件产品的一幅漫画,带着问题继续。

 

一个高保真原型的奋斗史2

 

每个人对需求的理解都不尽相同,一千个人眼中有一千个哈姆莱特。使用传统的需求文档,会让不同的人对需求有不同的理解,给工作带来非常大的变数。

 

那如何让不同的人对与需求,有一个统一的认识呢?

使用高保真原型文档来说明,无疑是一个非常明智的决定。

“高保真原型“的含义是原型应该真实的体现用户体验,它需体现产品的功能需求、信息架构、导航结构、用户体验、交互设计和视觉设计。

 

一个高保真原型的奋斗史2

 

一个高保真原型的奋斗史2

 

我认为产品说明文档(产品需求文档)的形式早已过时了,不单单使我这么认为。

如今的产品说明文档包含的范围很广,名称更是多种多样,有产品需求文档、市场需求文档、需求说明书、业务需求文档、功能规格书等等。展现形式也是各不相同,有word文档、电子表格、PPT文档、PDF文档、还有在线的需求管理工具生成的。这些文档让读者头痛不已。

 

那么,如果有这么一个文档:

它能清楚的告诉你要做什么,做什么样子;

它能完整的描述产品的用户体验;

它能准确的展示操作行为,还能模拟后台数据交互动作;

它能让公司的团队成员都能更好的理解;

它可以更加容易的被修改;

它还能让目标用户直接参与测试,告诉你,他们是否需要;

有这么一个文档,你是不是觉得棒极了?

 

原型要选择适合的工具

•纸、笔、尺子(纸面草图、故事板)

•Visio、PowerPoint/Word绘图、Axure绘图……(示意图)

•Photoshop、Illustrator、Sketch(Mac)……(可完成较为精细的示意图)

•Axure、Flash、PowerPoint ……(简单的交互演示)

•Axure(含复杂逻辑、行为)、Flash(含Actions cript)、HTML5 ……(可完成较为复杂的交互演示)

•各平台开发工具,如Xcode、Eclipse、Visual Studio……(开发实现演示系统)

 

 

对于是使用高保真原型还是低保真原型的争论?

这个争论如今已经没有意义了。时代在进步,我们也在进步,故步自封只会慢慢消亡。使用高保真原型的成本已经大大降低了,而通过高保真得到的反馈信息绝对远远超过设计高保真原型的成本。

 

更多更具体的好处

 

对于管理层

管理层更加支持你,因为向投资者、董事会成员和商业伙伴展示产品时,产品原型远比PPT来的更加有效。

 

对于产品经理

需求具体化,帮助PD梳理逻辑、查漏补缺

快速且低成本地获得反馈,在多种可能中对比试验

过去产品经理经常要求改变产品设计,是因为一开始构思不全面、不彻底,而设计高仿真原型可以验证产品经理的产品思路,改变这个坏毛病。

 

对于设计师

轻松修改或者放弃设计;

高保真原型是交互设计师和UI设计师通力合作的杰作。

 

对开发人员

好的高仿真原型可以提高估算开发成本和开发时间的精准度。

高仿真原型可以提前验证产品的正确性。在进入开发阶段之前,请目标用户测试高保真原型,可以确保最终提交给开发部门的产品设计是经过目标用户验证的,确保产品设计是有价值的、可行的、可用的。这样才能提高产品的成功率,同时节约开发团队的时间成本和开发成本,也让boss对产品充满信心。

如果你拿着一个高保真原型文档给开发人员,他们一定会对你视如珍宝。你要是女的,你就是他们的女神,绝不是心目中的。

 

对于测试人员

测试部门的工作也会变得容易,他们终于知道什么样的测试结果是正常的。

 

对于市场部门、销售部门、客服

可以更容易整理文案并让他们理解情境;

他们也能提前了解产品,与客户交流则更加自信。

 

对于公司

保证产品质量——低成本筛选,优化,用户测试

工作量具体化——视觉设计、开发、测试等环节评估工作量有据可依

帮助我们高效工作

使用高保真原型可以大大缩短产品上市的时间。因为大多会影响产品上市的因素,都会在产品原型的时候被发现,在开发阶段之前被解决。

创业公司的首要任务应该是确定开发什么样的产品,千万别在浪费了100W刀之后才醒悟,已经开发了一个用户不需要的产品。

 

快速验证的产品设计流程:

1.创建体现用户体验的高保真原型;

2.邀请真实的目标用户验证产品原型;

 

采用高保真原型的优势在于:

1.可以快速通过市场检验产品设计,通过原型充分和用户交流,还可以尽早搜集各方意见建议进行进一步分析和产品设计,提高满意度;

2.用鲜活的高保真原型替代死板的产品说明文档,作为开发产品的基础;

3.加深团队对产品需求和具体工作的理解;

4. 原型可以成为开发团队的蓝图,开发人员可以更直观的更高效的领会产品设计和开发要求,大大缩短开发时间,节省后期开发成本;

5.高保真原型具有超出想象的说服力,不仅仅对boss有效;

 

注意事项

1.告诉测试者:这只是产品原型,是产品创意,不是正式的产品;

2.保持平和情绪,不要陷入吹毛求疵的状态;

3.Axure绘制的原型比纸面原型更好,纸质原型和高保真原型各有用处;

4.原型并不是规格说明,需要说明的地方,还需要专业的说明文档;

5.原型中不可能包括所有答案,一个高保真原型解决不了所以的问题;

6.高保真原型的制作需要管理层的支持和保护;

 

结语:

简单的产品可以不用过于精细的原型,但对于大多数界面比较复杂、技术比较新颖的产品来说,采用高保真原型更容易进行产品评估。

采用高保真原型是全体团队成员了解用户需求和用户体验的最有效的途径。

良好的高保真原型(用户体验)是交互设计师和UI设计师合作的结果,他们共同配合产品经理完成产品设计。

 

高保真原型的优点如此之多,我们为什么不去尝试制作呢?

制作一个高保真原型可以帮助我们解决很多已经存在的问题。

在探索交互设计的道路上,我们还有很多问题需要解决,任重而道远。

我相信:实践才是检验真理额唯一标准。许多的想法,需要我们实践去证实。

注:楼主是软件专业出身的,2011年毕业却一直从事设计方面的工作,包括前端设计,flash设计,UI设计,,现如今负责产品设计工作。

对于高保真原型,可以独立完成。但一个优秀的高保真原型需产品经理、交互设计师、UI设计师共同协作完成。

下一篇文章,将介绍产品经理、交互设计师(用户体验设计师)、视觉设计师是如何合作完成高保真原型的。

各自负责什么工作,如何协作分工。

 

参考资料

启示录-打造用户喜爱的产品

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